Dia dos Namorados: Procon Goiás encontra variação de até 260% no preço de um mesmo produto
Levantamento avaliou 68 itens em 46 estabelecimentos de Goiânia e região metropolitana; órgão orienta consumidores a pesquisarem antes da compra
Os preços no Dia dos Namorados podem variar até 260% em Goiânia e na região metropolitana, segundo pesquisa do Procon Goiás. O órgão analisou 68 itens em 46 estabelecimentos entre os dias 20 e 28 de maio.
A maior diferença apareceu no vaso de orquídeas com arranjo. O Procon encontrou o produto por valores entre R$ 49,90 e R$ 180, uma variação superior a 260%. Já as orquídeas sem arranjo custavam de R$ 39,90 a R$ 120, diferença de aproximadamente 200%.
Além disso, o levantamento comparou flores, chocolates, perfumes, roupas, eletrônicos e diárias de hotel. A pesquisa busca orientar os consumidores antes das compras para o Dia dos Namorados, período em que a procura por presentes costuma aumentar.
Diferença nos preços
Entre os eletrônicos, o celular Samsung A07 apresentou valores entre R$ 632,70 e R$ 1.499. Nesse caso, a diferença passou de 137% entre os estabelecimentos pesquisados.
A variação também apareceu em itens esportivos e chocolates. A camisa do Corinthians, por exemplo, custava de R$ 179,99 a R$ 399, diferença superior a 122%. Já a caixa de chocolates Ferrero Rocher de 150g variou de R$ 42,90 a R$ 89,90, diferença próxima de 110%.
Segundo estimativa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), em parceria com o SPC Brasil, cerca de 93 milhões de brasileiros devem comprar presentes para celebrar a data. Por isso, o Procon reforça que a pesquisa de preços pode evitar gastos maiores.
Hotéis também variam
A pesquisa do Procon Goiás também avaliou diárias de hotéis em Goiânia. No quarto Double Luxo, os preços variaram entre R$ 970 e R$ 1.995,84.
Já no quarto Double Superior, os valores ficaram entre R$ 369 e R$ 750. Portanto, mesmo nos serviços, a diferença entre estabelecimentos pode pesar no orçamento dos consumidores.
A pesquisa completa, com relatórios e planilhas detalhadas, está disponível no site do Procon Goiás, em goias.gov.br/procon.
Cuidados na compra
Para economizar, o Procon Goiás recomenda que os consumidores pesquisem os preços no Dia dos Namorados antes de fechar a compra. Além disso, o órgão orienta que o cliente verifique a política de troca de cada loja.
O Código de Defesa do Consumidor não obriga o lojista a trocar presentes por motivo de tamanho, cor ou preferência. No entanto, a loja deve substituir o produto quando ele apresenta defeito.
Nas compras pela internet, o consumidor tem direito ao arrependimento em até sete dias após o recebimento do produto. Dessa forma, antes de finalizar a compra, o cliente deve conferir se o site possui “https” e cadeado de segurança no navegador.
Pagamento e nota fiscal
O Procon também recomenda o uso de cartões virtuais sempre que possível. Já nos pagamentos via Pix, o consumidor deve conferir se a chave pertence ao CNPJ do estabelecimento antes de concluir a transação.
Além disso, o cliente deve exigir a nota fiscal em todas as compras. O documento comprova a transação e pode ajudar em eventuais reclamações.
No caso de perfumes e cosméticos, o consumidor deve verificar se a embalagem traz informações em língua portuguesa, como validade, composição, CNPJ do fabricante e registro nos órgãos competentes.
Já em restaurantes, os estabelecimentos devem informar de forma clara a cobrança de taxa de serviço e couvert artístico. O pagamento da taxa de serviço é facultativo. Além disso, o comércio não pode exigir consumo mínimo para reservas.
Com isso, os preços no Dia dos Namorados reforçam a necessidade de planejamento. Segundo o Procon Goiás, comparar valores e checar as condições de compra continuam sendo as principais formas de evitar prejuízos.