Procon de Senador Canedo recebe representantes de operadora de telefonia para reunião de alinhamento
O Procon de Senador Canedo recebeu, na terça-feira (14), representantes da operadora de telefonia Claro para uma reunião de alinhamento voltada à melhoria do atendimento ao consumidor.
Participaram do encontro Nayara Stephanny de Paiva, supervisora da Área Técnica, e Eliane Sant’Anna Molina, diretora de Ouvidoria da empresa.
Durante a reunião, a Claro apresentou seus produtos e serviços. Ao mesmo tempo, a equipe do Procon buscou compreender o funcionamento de cada oferta disponibilizada pela operadora.
O objetivo foi ampliar o conhecimento sobre os serviços oferecidos pela empresa. Dessa forma, o órgão poderá fornecer orientações mais claras e precisas aos consumidores.
A iniciativa reforça o compromisso do Procon de Senador Canedo com a qualidade do atendimento e com a divulgação de informações sobre os direitos dos consumidores.
