Aplicativo Brilha Goiânia agiliza reparos na iluminação pública
Ferramenta permite registrar problemas com fotos e localização precisa; serviço contabilizou 2.172 solicitações desde março deste ano.
O aplicativo Brilha Goiânia recebeu 2.172 solicitações de reparos na iluminação pública desde março de 2026, segundo dados divulgados pela Prefeitura de Goiânia. A ferramenta permite que moradores informem problemas nas luminárias e enviem fotografias com a localização exata da ocorrência. Além disso, o serviço estabelece prazo de até cinco dias úteis para atendimento dos chamados.
Segundo a prefeitura, o uso do aplicativo Brilha Goiânia ganhou força após uma campanha de divulgação iniciada em março. A administração municipal orienta os moradores a priorizar a ferramenta para comunicar lâmpadas apagadas, equipamentos danificados e outras falhas. Dessa forma, as equipes responsáveis pela manutenção podem identificar os pontos e organizar os atendimentos. Entretanto, a população também pode registrar solicitações por outros canais, incluindo a central telefônica.
Problemas mais frequentes
Desde março de 2025, o programa de iluminação pública contabilizou 19.139 ocorrências por diferentes canais de atendimento. Desse total, 12.013 registros envolveram luminárias apagadas durante a noite, o equivalente a 62,8% das ocorrências. Além disso, as equipes identificaram 4.195 solicitações relacionadas à substituição de luminárias de sódio.
O levantamento também aponta 1.180 registros de luminárias ausentes e 661 casos de iluminação oscilante. Enquanto isso, os responsáveis pelo serviço identificaram 524 luminárias acesas durante o dia e 210 ocorrências de equipamentos ou braços danificados.
Canais de atendimento
A ronda das equipes concentra 9.682 ocorrências desde o início do programa. Em seguida, aparece a central telefônica, com 4.841 registros. Já o aplicativo, lançado em setembro de 2025, acumula 2.563 solicitações.
Desse total, 2.172 chamados chegaram pelo aplicativo Brilha Goiânia a partir de março de 2026, conforme o balanço municipal. Portanto, os números representam períodos diferentes e não devem entrar na mesma comparação mensal.
A prefeitura recomenda que os moradores utilizem o aplicativo Brilha Goiânia para indicar falhas e encaminhar fotografias dos locais que precisam de manutenção. O prazo informado para atendimento é de até cinco dias úteis.
